Politique de confidentialité

Sweet-flora s'engage à protéger la confidentialité des données personnelles. Ce qui suit décrit la manière dont Sweet-flora traite les données personnelles des personnes concernées, ainsi que la politique de Sweet-flora en matière de données personnelles. Si vous avez des questions concernant la confidentialité, veuillez nous contacter. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique ou avec l'un des points énumérés ci-dessous, veuillez refuser les services Sweet-flora

1. Collecte de données personnelles

1.1. Si la personne concernée fournit des données personnelles à Sweet-flora, Sweet-flora les utilise uniquement aux fins pour lesquelles elles ont été fournies à Sweet-flora et qui ont été indiquées au moment où les données personnelles ont été collectées (ou comme cela ressort clairement du contexte).

1.2. Sweet-flora collecte uniquement les données personnelles (par exemple, le nom de l'expéditeur, l'adresse du destinataire, les numéros de téléphone, l'adresse e-mail de l'expéditeur, etc.) qui ont été spécifiquement et volontairement fournies par la personne concernée.

1.3. Sweet-flora se limite à collecter le minimum d’informations nécessaires à l’exécution correcte et de qualité de la commande du client. Dans tous les cas où des informations non obligatoires sont demandées, la personne concernée sera informée au moment de la collecte de ces informations par des désignations appropriées.

1.4. Tous les paiements en ligne présentés sur le site s'effectuent sur la page sécurisée du service de paiement utilisé. Sweet-flora transmet au service de paiement les informations suivantes pour traiter le paiement de la commande : numéro de commande et montant à payer. Sweet-flora peut recevoir les informations suivantes des services de paiement après que le sujet des données personnelles ait effectué le paiement des services Sweet-flora sur la page du service de paiement qu'il a choisi : identifiant de transaction, montant de la transaction, statut de la transaction, date de la transaction et autres informations techniques. concernant cette transaction. Ces informations sont obtenues par le site Sweet-flora dans le seul but d'automatiser et d'accélérer le traitement de la commande passée. Toute information transmise par le service de paiement du site Sweet-flora est transmise grâce au cryptage SSL utilisant une cryptographie forte.

1.5. Outre les données personnelles fournies sciemment par les personnes concernées, Sweet-flora collecte automatiquement certains types d'informations lorsque les utilisateurs visitent le site Internet Sweet-flora et lorsque des e-mails sont échangés entre Sweet-flora et les personnes concernées. Ces technologies automatisées peuvent inclure l'utilisation de « cookies » et de journaux de serveur Web pour collecter les adresses IP, le système d'exploitation des visiteurs, le type de navigateur et d'autres informations techniques. La collecte de ces informations permet à Sweet-flora de mieux comprendre et d'améliorer les performances, la convivialité et l'efficacité du site Web Sweet-flora, et de mesurer l'efficacité de ses efforts marketing.

1.5.1. Les statistiques des visiteurs du site peuvent être utilisées par des tiers pour effectuer des analyses de campagnes publicitaires et d'autres types d'analyses statistiques. Ces informations statistiques sur les visiteurs du site Web ne contiennent pas d'informations personnellement identifiables : noms, adresses physiques, numéros de téléphone, etc., à l'exception des adresses IP.

1.6. Tous les avis positifs, commentaires et plaintes concernant le travail de Sweet-flora laissés sur le site Web de Sweet-flora dans des endroits spécialement désignés, ainsi que les noms des auteurs de ces avis, sont des informations accessibles au public et peuvent être consultées par tout visiteur du Site Web Sweet-flora et peut être utilisé pour la publicité de Sweet-flora.

2. Sécurité et stockage des données personnelles

2.1. Sweet-flora utilise les normes généralement acceptées en matière de protection technologique et opérationnelle des informations et données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la destruction.

2.2. Sweet-flora garantit la sécurité et la confidentialité de toutes les informations personnelles relatives aux données personnelles reçues par Sweet-flora au cours du processus de passation et d'exécution d'une commande. Cette garantie ne s'applique pas aux cas d'acquisition illicite d'informations personnelles sur les personnes concernées se trouvant dans Sweet-flora par des tiers ; dans ces cas, Sweet-flora décline toute responsabilité.

2.3. Sweet-flora donne accès aux informations et données personnelles uniquement aux employés et sous-traitants autorisés qui ont accepté de garder ces informations et données confidentielles.

2.4. Sweet-flora ne transfère pas de données personnelles à des tiers, sauf dans les cas où un tel transfert est requis par la loi, à la demande de la personne concernée, ou dans d'autres cas prévus dans cette section. Sweet-flora comprend que les informations personnelles sont précieuses et prend toutes les mesures raisonnables pour protéger les informations personnelles en possession de Sweet-flora.

2.5. Toute information transmise par la personne concernée au site Sweet-flora est transmise grâce au cryptage SSL utilisant une cryptographie forte.

2.6. Sweet-flora décline toute responsabilité si les mots de passe pour accéder au compte du sujet