Najbliższy czas dostawy: 19.11.2025
Koszt wysyłki: $11

Dla ukochanych — Bukiety, które topią serca

Best seller

Bukiety róż premium

Kwiaty w pudełkach

Gifts to flowers

Bukiety kwiatów

pytania dotyczące dostawy kwiatów, wzorów zaĸaz i metod płatności

Jak wybrać kwiaciarnię w Moscow?
Użytkownik może zamówić i opłacić kwiaty bezpośrednio na naszej stronie. Aby złożyć zamówienie, należy wybrać z filtrów miasto adresata. Sweetflora obsługuje dostawy w ponad 3000 miastach. Po złożeniu zamówienia specjalista ds. baz danych wybierze odpowiednią kwiaciarnię. Adresat otrzyma bukiet z wybranego sklepu w ciągu kilku godzin.
Czy mogę zamówić dostawę kwiatów do dowolnego miejsca w regionie?
Tak, nasza firma dostarcza kwiaty również we wsiach. Aby poznać dokładny koszt takiego zamówienia, skontaktuj się z naszym konsultantem przez chat online. Owszem, dostawy na wieś także są dostępne. Skonsultuj cenę dostawy z menadżerem poprzez chat online.
Jak w dostarczamy bukiety?Moscow?
Klient otrzymuje bukiet bezpośrednio z wybranego sklepu za pośrednictwem kuriera. Dzięki dużej bazie kwiaciarni możemy dołożyć wszelkich starań, aby zamówienie zostało dostarczone jeszcze tego samego dnia. Przy składaniu zamówienia można zobaczyć szacowany czas dostawy.
W jakich cenach Sweetflora oferuje swoje usługi i jakie są dostępne metody płatności?
Cena zamówienia zależy od kwiatów zamówionych przez kupującego. W większości przypadków cena jest wyświetlana na karcie produktu. Płatności można dokonać za pomocą karty lub przez system PayPal.
Jak składane jest zamówienie?
Aby złożyć zamówienie na dostawę, klient Sweetflora musi stworzyć bukiet i kliknąć przycisk "Złóż Zamówienie". Kolejny krok to podanie danych osobowych klienta i odbiorcy bukietu. Na tym etapie należy również zadeklarować metodę płatności. Po pomyślnym opłaceniu zamówienia, kurier wysyła bukiet w terminie i na adres wskazany przez klienta.
Skąd nadawca będzie wiedział, że jego bukiet został dostarczony pomyślnie?
Po dostarczeniu bukietu przez kuriera klient naszego serwisu otrzyma wiadomość e-mail.
Jakie metody dostawy są dostępne?
Wszystkie bukiety są dostarczane przez kurierów przypisanych do sklepów, które wykonują bukiety.
Czy możliwe jest dostarczenie bukietu tego samego dnia, w którym zostało złożone zamówienie?
Tak, ale wszystko zależy od czasu złożenia zamówienia. Kupujący musi zapoznać się z godzinami pracy wybranego sklepu. Jeśli zamówienie zostanie złożone na kilka godzin przed zamknięciem sklepu, bukiet zostanie dostarczony następnego dnia.
Czy świeże kwiaty są gwarantowane?
Nasz serwis korzysta z usług jedynie najbardziej niezawodnych kwiaciarni. Bukiet powstaje na kilka minut przed odebraniem go przez kuriera. Dzięki temu jakość kwiatów zawsze jest najwyższa. Opinie naszych klientów również są publicznie dostępne, dzięki czemu możesz samodzielnie zweryfikować wybraną kwiaciarnię.
Czy istnieje możliwość wysłania bukietu bez podania danych osobowych nadawcy?
Jeśli chcesz pozostać anonimowy, musisz o tym wspomnieć podczas składania zamówienia. W takim przypadku nawet jeśli odbiorca zapyta nadawcę o imię i nazwisko, kurier nie ma prawo ujawnić tych informacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Oznacza to, że jeśli pocztówka nie jest podpisana, bukiet zostanie przesłany całkowicie anonimowo.
Co jeśli dostarczony bukiet nie wygląda tak jak na zdjęciu?
Może się zdarzyć, że wybrana kwiaciarnia nie będzie miała w asortymencie kwiatów niezbędnych do zrobienia bukietu. W takim przypadku może dokonać zmian w zamówieniu, po wcześniejszej konsultacji z zamawiającym. Koszt pozostaje taki sam, jak ten podany przy składaniu zamówienia.
Czy klient może dokonać dodatkowych zmian w zamówieniu?
Zmiany w bukietach są dosyć popularne i nie stanowią problemu. Dodatkowe preferencje można dodać w polu "komentarz dla kwiaciarni" podczas składania zamówienia. Wybrana kwiaciarnia postara się jak najdokładniej zrealizować zamówienie.
Nie mam dostępu do konta, co mogę zrobić?
Niekiedy klienci mają problem z zalogowaniem się na utworzone konto. Problem zwykle wiąże się z wprowadzeniem nieprawidłowych danych. Jako login używany jest adres mailowy, a hasło musi być takie same, jak to podane przy rejestracji. Jeśli zmienisz swój adres e-mail, należy skontaktować się z działem obsługi.

Recenzje

zobacz wszystkie recenzje